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湖南法治報訊（通訊員 彭春紅）“真是太感謝你們了，不然我這腿腳不方便，還不知道啥時候能辦成身份證！”12月2日，里耶轄區(qū)村民蘇伯伯握著民警的手連連道謝。原來，民警在上門走訪時發(fā)現(xiàn)其身份證到期，主動驅(qū)車接送為其辦理業(yè)務(wù)，用實(shí)際行動解決了急難愁盼。

當(dāng)日，龍山縣公安局里耶派出所民警按照工作計(jì)劃開展百萬警進(jìn)千萬家入戶走訪，來到腿部殘疾的蘇伯伯家中。交流中得知其身份證已到期，而因行動不便，且家中無自備車輛，一直沒能前往戶籍室辦理換證手續(xù)。了解情況后，民警當(dāng)即決定開車護(hù)送老人辦理業(yè)務(wù)。民警小心翼翼攙扶他上車，全程悉心照料。到達(dá)戶籍室后，協(xié)助蘇伯伯填寫表格、拍攝證件照、采集指紋信息，全程陪同辦理完身份證換領(lǐng)手續(xù)，隨后又驅(qū)車將其安全送回家中。 

一句句貼心的叮囑，一次次暖心的幫扶，里耶派出所始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦老年人、殘疾人等特殊群體的實(shí)際困難，把便民利民服務(wù)落到實(shí)處。

作者：彭春紅

責(zé)編：李穎

一審：王薇

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報