湖南法治報訊(通訊員 張馨予)“真的太感謝你們了!要不是民警幫忙,這筆錢恐怕就打了水漂!”近日,龍女士專程來到吉首市公安局吉鳳派出所,將一面印著“追贓挽損,功德無量”的錦旗送到民警手中,再三感謝派出所認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,言語間滿是認(rèn)可與感激。

事情要追溯到上月,龍女士經(jīng)一名推銷員推銷,以比專柜便宜不少的價格,花費(fèi)1200余元購買了一套某高檔護(hù)膚品。精美的宣傳話術(shù)讓她當(dāng)即下單付款,可收到貨品后,她發(fā)現(xiàn)這套護(hù)膚品的質(zhì)地、包裝與此前在專柜購買的正品差異明顯,這才意識到自己可能落入了消費(fèi)陷阱。多次與推銷員溝通退款無果后,焦急的龍女士選擇向吉鳳派出所報警求助。
接警后,民警迅速介入處理,一邊耐心安撫龍女士的情緒,一邊多次與涉事推銷員溝通協(xié)調(diào),并向其普及相關(guān)法律法規(guī),明確告知制售假冒偽劣商品的法律后果。最終,在民警的努力下,對方同意全額退還貨款。同時,民警不忘提醒龍女士,購物需選擇正規(guī)商家,妥善留存發(fā)票、售后憑證等資料,切實提高防范意識,避免再次上當(dāng)受騙。
幾天后,龍女士順利收到了1200元退款,心中的大石終于落了地,這才有了開頭送錦旗致謝的一幕。
吉首公安提醒:廣大市民需警惕低價推銷,仔細(xì)核查商品標(biāo)識,若懷疑購買到假冒偽劣商品,可撥打12315消費(fèi)者熱線投訴;發(fā)現(xiàn)制假售假違法犯罪線索,及時向公安機(jī)關(guān)舉報,共同維護(hù)良好消費(fèi)環(huán)境。
責(zé)編:李穎
一審:王薇
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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